我们只需要改变我们的习惯。当然，这说起来容易做起来难。习惯是有原因的。你作为一名治疗师或高级管理人员教练所学习到的第一件事情之一就是你不应该设法消除一种行为，取而代之的是，你需要帮助客户去替换这一行为。我们都曾体验过这是怎样的行不通。你是否曾经尝试戒烟，不再边看电视边吃零食，咬你的指甲，等等？当你中断一项行为时，你感觉自己好像裸体了--它让你感到不舒服且奇怪。纯粹的意志力可能会让你坚持一个晚上或甚至一个星期，但真空状态变得十分令人难受，而我们期待可以填补它。但是，用什么呢？如果我们没有一个可取代旧行为的新的行为的话，我们将会走上阻力最小的道路，恢复原来的行为。
解决方案就并不是"打破"习惯，而是取代它。这和营养专家所说的"排挤效应（crowding out）"相类似。取代试图停止在看电视时吃零食的习惯的是，他们建议大口咀嚼几棵小胡萝卜、苹果片或爆米花。你仍然还在吃零食，但你用更有营养的食品取代了不健康的零食。
取代一种习惯往往意味着有一个痛苦的挣扎期，但是据我所知，有一个习惯的改变如此例外，相反，它让你变得身心愉悦。你肯定猜不出来我想说的是什么，我想说的是你的打印习惯。以前，或许你会站在打印机旁无比耐心的等待它“吐出来”的资料，你会在打印机和办公桌之间折返跑，看起来你是如此的忙碌，但其实你并没有做什么实质性的工作，你的时间被无情的浪费掉了。
但是，如果你要创建一个新的习惯的话，该怎么做呢？对此，我们将求助福克博士（Dr. BJ Fogg），他是斯坦福大学（Stanford University）的说服技术实验室（Persuasive Technology Lab）的创始人，也是福克行为的模型（Fogg Behavior. Model）的创立者，该行为模型表示，对于任何行为（新的或旧的）的发生，你都需要三个要素：动机、能力，和一个触发点。在我最近对福克博士的一次采访中，他说了一些很有见地的内容。其实，他说了很多事情，都是很有见地的，但正中我的想法的靶心的是，他说，对于大多数人来说，当他们试图启动一项诸如在早晨慢跑，打销售电话或每天写一篇感恩日记之类的新行为时，都把注意力集中在了第一要素--动机上。这也是大多数的自助书籍、商业教练和其他人把他们的注意力所投注的地方。但不幸的是，这通常是一个错误的起点。我们可以高兴地在早上进行锻炼，但仍然无法做到这一点，是因为我们没有获得充分的提点。
据福克博士表示，一个更少痛苦的开始入手的地方就是触发点。触发点就是提醒，对采取行动的呼唤，或是投以注意力或做一些事情的提示。请记住，你需要所有的三个要素。你可能具有进行锻炼的能力，你甚至也可以有足够的动机去进行锻炼，但没有一个触发点，你也不会去做。那么，关键就是为你所想要创造的每一个新习惯都创建至少一个触发点。尽可能地利用环境。在慢跑的例子中，我已经教导人们把他们的运动短裤和鞋子放在床边，因此他们的触发点就是当他们起床时就直接发动了他们的慢跑的齿轮。
HP Officejet Pro 8100惠商系列彩色喷墨打印机这种改变出现在惠普云打印技术的诞生，它颠覆性的存在让打印工作变得生动有趣多了。你可以躺在家里的床上，你可以漫步在海边的沙滩，或者你正在某个悠闲的咖啡厅里与友人小叙……随便你在哪里。在移动互联的时代，只要你手头有一台能够上网的智能手机或笔记本电脑，你就可以完成工作上的打印任务。你只需要把需要的打印的文档通过邮件的形式发送到具备云打印功能的HP Officejet Pro 8100惠商系列彩色喷墨打印机特定的邮箱里，它就可以帮你打印了，而不需要你呆在办公室里苦等。这就是惠普云打印技术给你的打印习惯带来的改变，它优化了你的打印体验，提高了你的工作效率。慢慢的，你会发现这样很棒。进而把它变成一种习惯，不管你是有意识，还是无意的。没有了它你会横无助。
